為響應數字福建建設號召，福州市近日發布最新網站優化方案，重點對全市1315個住宅小區的線上服務板塊進行全面升級。該舉措旨在通過技術升級與內容整合，為市民提供更高效、便捷的政務服務與生活信息查詢通道。

優化內容主要涵蓋三方面：政務服務模塊新增小區專屬入口，居民可直接辦理戶籍、社保等高頻事項；信息發布系統實現動態更新，實時推送停水停電、社區活動等小區公告；引入智能問答機器人，針對小區常見問題提供24小時在線解答。

此次升級特別注重老年群體需求，新增語音導航功能和放大版界面設計。據統計，優化后試點小區投訴率下降40%，業務辦理時長平均縮短52%。市數字辦負責人表示，將持續監測各小區平臺使用數據，年內計劃完成全市覆蓋，進一步打通便民服務‘最后一公里’。